ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую владелец портала, далее — «Оператор», может получить о пользователе во время использования сайта https://tez.tj/ (далее — «Сайт»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «ФЗ-152»).

1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

1.4. В случае несогласия с условиями Политики пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователя в следующих целях:

• 2.1.1. Обработка и передача запросов на пополнение баланса операторов связи, электронных кошельков, игровых и иных сервисов через платёжных интеграторов;
• 2.1.2. Идентификация пользователя в рамках оказания услуг;
• 2.1.3. Направление фискальных чеков и уведомлений об оплате на электронную почту;
• 2.1.4. Предоставление доступа к сервисам Сайта;
• 2.1.5. Улучшение качества услуг, разработка новых сервисов;
• 2.1.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
• 2.1.7. Информирование пользователя об изменениях в услугах и условиях их оказания;
• 2.1.8. Рассмотрение претензий и обращений пользователя;
• 2.1.9. Исполнение требований законодательства РФ (в т.ч. ФЗ-54 «О применении ККТ», ФЗ-152).

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

• 3.1.1. Адрес электронной почты (e-mail) — обязательно;
• 3.1.2. Номер телефона для пополнения баланса — обязательно;
• 3.1.3. Номер счёта/кошелька (при пополнении электронных кошельков) — обязательно;
• 3.1.4. IP-адрес, данные о браузере и устройстве — автоматически;
• 3.1.5. Информация о платежах (сумма, дата, статус) — автоматически;
• 3.1.6. Фамилия, имя, отчество (при указании пользователем) — добровольно;
• 3.1.7. Контактный телефон (для связи) — добровольно.

3.2. Оператор также обрабатывает обезличенные данные, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.) для улучшения работы Сайта.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• 4.1.1. Согласие субъекта персональных данных (акцепт Публичной оферты и настоящей Политики);
• 4.1.2. Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (Договор возмездного оказания информационно-технических услуг);
• 4.1.3. Исполнение требований федерального законодательства РФ (ФЗ-54, ФЗ-152, Налоговый кодекс РФ).

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.

5.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает все возможные меры для защиты от несанкционированного доступа.

5.3. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее сроков, установленных законодательством РФ:

• 5.3.1. Данные о платежах и фискальные чеки — не менее 5 лет (Налоговый кодекс РФ);
• 5.3.2. Логи действий пользователя — не менее 3 лет;
• 5.3.3. Данные для рассылки уведомлений — до отзыва согласия пользователем.

5.4. По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор вправе передавать персональные данные пользователя следующим третьим лицам:

• 6.1.1. Платёжные интеграторы (например, Robokassa) — в объёме, необходимом для обработки и проведения платежа (e-mail, сумма, номер телефона/счёта);
• 6.1.2. Операторы связи и поставщики услуг — в объёме, необходимом для зачисления средств (номер телефона/счёта, сумма);
• 6.1.3. Операторы фискальных данных (ОФД) — для передачи фискальных чеков в соответствии с ФЗ-54;
• 6.1.4. Государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством РФ (по официальному запросу);
• 6.1.5. Хостинг-провайдеры и сервисы аналитики — в объёме, необходимом для функционирования Сайта (IP-адрес, данные браузера).

6.2. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей без отдельного согласия пользователя.

6.3. При передаче данных Оператор требует от третьих лиц обеспечения конфиденциальности и безопасности в соответствии с ФЗ-152.

7. Трансграничная передача данных

7.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуг (например, использование международных платёжных систем).

7.2. В случае трансграничной передачи Оператор обеспечивает соблюдение требований ФЗ-152.

8. Защита персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

8.2. Защита данных обеспечивается с использованием:

• 8.2.1. Протокола HTTPS для шифрования передачи данных;
• 8.2.2. Ограничения доступа к базам данных;
• 8.2.3. Регулярного резервного копирования;
• 8.2.4. Антивирусной защиты серверов;
• 8.2.5. Логирования действий с персональными данными.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Пользователь вправе:

• 9.1.1. Получить информацию об обработке своих персональных данных;
• 9.1.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными;
• 9.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления на e-mail Оператора;
• 9.1.4. Требовать прекращения обработки данных при достижении целей обработки;
• 9.1.5. Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в суд.

9.2. Для реализации прав пользователь может направить запрос на электронный адрес: support@tez.tj

9.3. Срок рассмотрения запроса — 30 календарных дней с момента получения.

10. Изменение Политики

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.

10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

10.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения Политики.

11. Контакты Оператора

E-mail для запросов по ПДн:	support@tez.tj
Сайт:	https://tez.tj/

Дата публикации: 14.04.2026 | Версия политики: 2026.03